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Jean-Louis H.
Jean-Louis H.
Membre inscrit sur BFN
Nombre de messages : 14
Date d'inscription : 03/12/2012

Ideo Fibre (THD)
Masculin Age : 64
Localisation : Pontault Combault

[Tuto] La présentation du numéro ne fonctionne plus depuis plusieurs mois

le Mar 11 Déc 2012 - 12:10
Bonjour à tous Hello ,

J'ai une solution provisoire pour ceux qui ont un portable ou smartphone avec un N° Bouygues Telecom ou une adresse mail xxxxx@bbox.fr ou autres (xxx@neuf.fr, xxx@sfr.fr etc...).

Pour cela allez à votre espace client Bbox :
http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/

Après vous être identifié :

1. Sur la page "Espace Client" cliquez sur "Accéder à ma boîte vocale"

2. Sur la page "Messagerie" cliquez sur "Services téléphonie"

3. Sur la page "Services téléphonie", dans le menu sous "MESSAGERIE VOCALE", cliquez sur "Activer / désactiver mes alertes SMS / e-mail"

4. Sur la nouvelle page qui s'ouvre, cocher "Activer les alertes SMS suite à un message vocal" et "Activer les alertes SMS pour les appels manqués"

5. Entrez votre N° de portable Bouygues Telecom dans la case "Numéro mobile de destination"

6. N'oubliez pas de "Valider".

7. Après ces manips, vous devez avoir le message en haut : " ACTUELLEMENT VOS ALERTES SMS SONT
ACTIVES
".

Pour moi ça fonctionne, ça ne me coûte rien car comme indiqué :

"Astuce : Alerte SMS gratuite si vous saisissez un numéro de mobile Bouygues Telecom".

A chaque appel je reçois un SMS avec le N° de l'appelant s'il a laissé sonner jusqu'au déclencheur de la messagerie ou si il a laissé un message sur le répondeur.

8. Pour ceux qui n'ont pas de N° de portable Bouygues, vous pouvez activer " Mes alertes E-Mail ".

Pour cela indiquez votre adresse e-mail XXXXXX@bbox.fr dans " Adresse e-mail" (vous pouvez en entrer plusieurs ex: XXXX@neuf.fr, xxxx@aol.com etc.) puis dans " Type d'alerte e-mail ", sélectionnez " Alerte e-mail avec pièce jointe(message vocal)".

9. N'oubliez pas de "Valider".

10. Après ces manips, vous devez avoir le message en haut : " ACTUELLEMENT VOTRE ALERTE E-MAIL EST ACTIVE "

Vous recevrez un mail indiquant le N° qui a essayé de vous joindre si la personne a laissé sonner jusqu'au déclencheur de la messagerie vocale (et si elle n'a pas caché son N°) et pourrez enregistrer le message en pièce jointe, si la personne a laissé un message.

11. Vous pouvez activer les deux (ALERTES SMS et ALERTE E-MAIL), vous serez avisé à la fois par SMS sur votre portable et par E-mail dans votre boîte E-mail !

Voila la page que vous devez avoir après les manips :



Si ça peut dépanner certains, en attendant bien sûr que BT trouve la vraie solution.

Cordialement Enchanté
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